为进一步提升东莞市博物馆工作人员的工作水平、业务素质和服务质量，做好博物馆免费开放工作，树立良好的博物馆形象，更好地为社会服务、为公众服务，充分发挥综合性博物馆对博物馆之城建设业务主导作用。2009年3月31日，特邀请中国博物馆学会宣教委员会、文博界职业礼仪培训专家——鸦片战争博物馆宣教部主任邢继贤老师对全体工作人员进行职业礼仪的培训。培训的内容主要有形象礼仪，办公礼仪，接待礼仪等等。主讲人凭着丰富的理论与实践经验，深入浅出，现场示范，都认真听讲做记录，通过学员上台自我展示、老师现场点评等环节，把现场气氛推向高潮。经过半天的培训，使大家都深受启发，收获良多，进一步提高工作人员的内在素养。
