7月14日，莞博志愿者代表参加了由东莞市文广新局文化志愿者办公室组织的文化志愿者深圳交流学习活动。通过本次学习，可以参考借鉴深圳志愿服务先进的模式与经验，有助于完善我馆志愿者工作的管理以及可持续发展。

    在与关山月美术馆的座谈会中，我们结识了深圳比较健全的志愿者组织——深圳义工联，该组织1990年设立，如今人数众多，有近似市民总动员的趋势。管理机制较健全，为服务时间累积到一定程度的义工们购买保险、发放公车卡等。东莞志愿服务起步较晚，但已经在不断地完善之中，我馆也在今年开始对每天志愿服务时间达4小时以上的志愿者实行30元以内的餐补，除此之外也会尽量增加志愿者的学习交流活动，丰富大家的精神文化生活。

    关山月博物馆共有志愿者319人，按岗位构成由各志愿者组长进行组织管理。在每年的新志愿者入伍大会上，各个组长逐一发言，新组员可自由选择入组。他们全年招收志愿者，补差式入组，每个小组自行组织活动并外出学习。这个模式值得我馆借鉴，我们的志愿者虽然数量不算大，但也应该分组管理，鼓励在集体组织活动的基础上，各小组自行组织学习交流，这样可以加大志愿者活动范围，对于整体水平的提升大有裨益。  
    很多同行提出如何提高参观展览和参与活动人数的问题，为我们讲解的五星级志愿者通过一个国外案例指出，我们应该利用互动活动从孩子入手，从而带动全民参与的热情。这也是我们馆正在做的工作，我们的互动体验厅配合每次的专题展览精心筹划精彩纷呈的互动活动，每个周末四场活动，暑假期间天天有活动，深受孩子和家长们的喜爱。

    后记：与整体素质高、基础设施健全的大城市相比，小城镇里相当于拾荒者的文化工作者的开拓工作在提高全民整体素质的意义上更为重要，也更为艰辛。